この記事でわかること
- vBIOS更新後に起動しなくなったと報告されているASRock製Radeonの機種
- まだ更新していない人、更新して問題なく使えている人がいま取る行動
- 起動しなくなったときの相談先と、自分で書き換える前に知っておきたいこと
ASRockのvBIOS更新後、RX 7900 XT／XTXが起動しないとの報告
ASRockが10月29日付で公開したRadeon RX 7000シリーズ向けのvBIOS更新（ASRVBFlash ver:1.0.5）を適用したあと、一部のRadeon RX 7900 XT／XTXでPCが起動しなくなったという報告が相次いでいます。vBIOSは、グラフィックカード自体に組み込まれた制御用のソフトウェアです。Redditへの当事者の投稿や、当事者に取材したVideoCardzの記事をもとに、11月6日にPC Games Hardwareなど海外の専門メディアが報じました。
原因、影響を受けた台数、公式の復旧方法はいずれもわかっていません。ASRockはこの件について、11月7日時点で公式な説明を出していません。
報告が出ているのはRX 7900 XT／XTXの5製品
今回の更新はRX 7600 XTからRX 7900 XTXまでの10製品が対象で、製品名と日付はASRockのサポートページの一覧で確認できます。海外メディアの報道とRedditの当事者スレッドを見るかぎり、利用者から起動しなくなったという報告が出ているのは、対象に含まれるRX 7900 XT／XTXの次の5製品です。
| 製品名 | 報告状況（11月7日時点） |
|---|---|
| Radeon RX 7900 XT Phantom Gaming 20GB OC | 起動しない報告あり |
| Radeon RX 7900 XT Phantom Gaming White 20GB OC | 起動しない報告あり（Redditの利用者投稿） |
| Radeon RX 7900 XTX Phantom Gaming 24GB OC | 起動しない報告あり |
| Radeon RX 7900 XTX Taichi 24GB OC | 起動しない報告あり |
| Radeon RX 7900 XTX Taichi White 24GB OC | 起動しない報告あり |
RX 7600 XT ChallengerやRX 7800 XT Challengerの利用者からは、問題なく更新できたという声がRedditに出ています。RX 7900 XTX Phantom Gamingでも更新に成功したという書き込みがあり、すべてのカードで失敗するわけではありません。何が分かれ目になっているのかは不明です。
報告者のマザーボードにはASRock製とMSI製の両方があり、特定のマザーボードに限った問題ではなさそうです。
更新ツールの再起動後、画面が映らなくなる
報告されている流れはほぼ共通しています。ASRVBFlash 1.0.5を実行すると、ツールがカードの対応を確認したあとWindowsが自動で再起動。その後、画面は真っ暗なままになります。カードを挿したままではPCが起動せず、マザーボードのBIOS設定画面にも入れないという人もいます（当事者の投稿）。
この状態では、Windows上の更新ツールで元のvBIOSに戻すことはできません。ASRockのサブレディットには、ASRockの欧州の窓口から、別のグラフィックカードでPCを起動して書き換え直すよう個別に案内されたという投稿もあります。カードや構成によって状況は違うようで、誰にでも使える公式の復旧手順はまだ公表されていません。
ダウンロードは一部で取得できない状態に
11月6日にPC Games Hardwareが確認したところ、RX 7900 XT／XTX向けの更新ファイルのダウンロードリンクは「404 Not Found」を返しました。同じ日にTechPowerUpは、FTPサーバー経由では取得できたと報じています。ASRockのサポートページの一覧には掲載が残っていて、配布停止の告知は出ていません。
PC Games Hardwareや国内のニッチなPCゲーマーの環境構築Zによると、ASRock JapanはXで、影響を受けたとみられるユーザーに技術サポートへ連絡するよう案内しました。VideoCardzは、日本の利用者がASRockのサポートから保証で対応すると回答を受けたというRedditの報告も伝えていますが、会社として方針を発表したものではありません。
もともとASRockは、この更新ツールに「正常に動作しているカードのvBIOS更新は推奨しない」という注意書きを添え、損害への責任を負わないとしていました。
更新の位置付けと、ASRockが説明していないこと
ASRockの公式一覧で確認できるのは、10月29日の日付、対象の10製品、「ASRVBFlash ver:1.0.5」という表記までで、変更内容の説明はありません。「1.0.5」がツールとvBIOSのどちらの版数なのかもはっきりしていません。
Radeon RX 7000シリーズでは、10月上旬からSapphireとGIGABYTEがセキュリティ対策としてvBIOS更新を出していて、GIGABYTEはこれをAMDの識別子「AMD-SN-6023」と関連付けています。海外メディアは、ASRockの今回の更新もこの流れに連なるものと報じています。AMDは10月中旬、メーカーが更新を出したら適用するよう勧め、その時点で悪用の報告はないと説明しました。脆弱性の内容や深刻度は公表されていません。
自分の状況別にいまやること
まだ更新していないRX 7900 XT／XTXの持ち主は、ASRockが原因の説明か修正版を出すまで、10月29日付の更新（ASRVBFlash 1.0.5）の適用を見送るのが無難です。ファイルをダウンロード済みでも実行しないでください。起動しなくなる報告が具体的に出ているうえ、ASRock自身も正常に動くカードの更新は勧めていません。
すでに更新して普段どおり使えているなら、いまのところ追加で何かをする必要があるという情報はありません。
RX 7600 XT、RX 7700 XT、RX 7800 XTの対象製品では、起動しない報告は見当たりません。AMDは更新を勧めていますが、原因がわかっていない今は、ASRockの続報を確認してから判断しても遅くはないでしょう。
起動しなくなった場合
まずはASRockのサポートか購入店に相談してください。ASRockへの問い合わせは公式サポートの問い合わせ窓口から行えます。Redditでは、外付けのROMライター（EEPROMプログラマー）でカード上のチップを直接書き換え、少なくとも2人が復旧したと報告しています。ASRockのオランダ拠点から得たという、ROMライターを使わない復旧手順も出回っていますが、個別の回答であり、確実に使えるかはまだ確認されていません。
チップへ直接書き込む作業は専用の機材が必要で、失敗すれば損傷を広げるおそれがあります。保証期間中ならなおさら、自分で手を入れる前にサポートの判断を待ったほうが安全です。
