この記事でわかること
- 2026年5月以降のWindows 11の更新で「0x800f0845」というエラーが出てインストールに失敗する報告が続き、10月の「KB5127648」でも報告されていること
- Microsoftはこのエラーを既知の問題として掲載しておらず、原因も公式の解決策も示されていないこと
- 自分のPCで起きているかの確かめ方と、試せる修復の限界
何が起きているのか
Windows 11の更新プログラムが「0x800f0845」というエラーでインストールできない。そんな報告が、数か月にわたって続いています。海外メディアのNeowinが2026年10月17日（米国時間）に報じました。
Neowinによると、Microsoftの公式Q&Aサイトなどへの書き込みをさかのぼると、同じエラーは2026年5月の月例更新の時点から見られます。名前が挙がっている更新プログラムは次の4つです。
- KB5089549：2026年5月12日の月例更新
- KB5121003：2026年8月11日の月例更新
- KB5129195：2026年9月14日に月例とは別に配信された更新（帯域外更新）
- KB5127648：2026年10月13日の月例更新
10月のKB5127648は、Windows 11 バージョン24H2・25H2・26H2向けの更新です。Neowinは、最新の26H2でも同じエラーが出ていると伝えています。0x800f0845のほか、「0x80070306」や「0x800f0989」で失敗したという報告もあるようです。
Q&Aに寄せられている症状
たとえば、購入したばかりのHPのノートPC（25H2）で8月のKB5121003を入れようとした利用者は、再起動の途中で変更が元に戻され、そのあとWindows Updateに「インストール エラー – 0x800f0845」と表示されたと書いています。同じ更新がまた提示され、何度試しても結果は同じだったそうです。
別のメーカーのPCでも報告があります。5月のKB5089549では、Beelink製の小型PCを使う利用者が、思いつく対処を一通り試しても失敗が続いたと投稿しています。
Microsoftは既知の問題として掲載していない
KB5127648のリリースノートには「既知の問題」の欄があります。2026年10月21日時点で載っているのは、スマート アプリ コントロールをオンにできない問題、リモート デスクトップ接続の失敗、一部のUSBオーディオ機器が動かない問題の3つ。インストールの失敗は含まれていません。Neowinも、0x800f0845についてMicrosoftのサポート文書に記載はないとしています。
原因も、起きやすいPCの条件も、修正の予定も、まだ示されていない段階です。
自分のPCで起きているか確かめる
まずは、更新が実際に失敗しているかどうか。「設定」→「Windows Update」→「更新の履歴」を開くと、失敗した更新プログラムがエラーコード付きで並びます。
10月の更新が入ったかは、ビルド番号でも確認できます。「設定」→「システム」→「バージョン情報」で、OSビルドが次の番号以降になっていれば適用済みです。
- 24H2：26100.9711
- 25H2：26200.9711
- 26H2：26300.9711
エラーが出ておらず、ビルドも上がっていれば、この件で何かをする必要はありません。
試せる修復と、その限界
0x800f0845が出たときによく挙がるのは、次のような一般的な修復です。Neowinも、今はMicrosoftの修正を待つか、こうした修復を試すしかないとしています。
- 「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」から、Windows Updateのトラブルシューティング ツールを実行する
- コマンドでシステムファイルを点検・修復する（SFC、DISM）
- 「設定」→「システム」→「回復」にある、Windows Updateを使って今のWindowsを入れ直す機能（英語表記は「Fix problems using Windows Update」）を使う
ただ、どれを試しても直る保証はありません。先ほどのKB5121003の投稿者はSFCとDISMを実行し、どちらも正常に完了したのに、更新は失敗したままでした。KB5089549の投稿者も、Windowsの修復インストールまで試して結果が変わらなかったと書いています。
Windowsを入れ直す機能について、Microsoftはアプリ・ファイル・設定を残したまま、今と同じバージョンを再インストールすると説明しています。それでも作業の規模は大きいので、実行前に大切なファイルはバックアップしてください。会社や学校で管理されているPCではこの機能が表示されないことがあります。管理されているPCは、自分で修復を試す前にIT管理者に相談してください。
手軽な方法で入らなければ、Microsoftの対応や翌月の更新を待つことになります。
24H2のHome／Proは事情が違う
気をつけたいのが、24H2のHomeとPro。Microsoftは同じKB5127648のリリースノートで、24H2のHome／Proは10月の更新を最後に月例更新の提供を終えたと告知しています。
この10月の更新が0x800f0845で入らない場合、24H2のHome／Proは最後のセキュリティ更新も受け取れていない状態になります。24H2のHome／Proには今後の月例のセキュリティ更新やプレビュー更新が提供されないため、Microsoftは最新のWindows 11へのアップグレードを勧めています。アップグレードでこのエラーを避けられるかどうかは、今のところわかっていません。
