この記事でわかること
- Radeonドライバーのatieclxx.exeがSSDへ書き込み続けるという報告の中身と、AMD側の反応
- 自分のPCが当てはまるかを、Windowsのリソースモニターで確かめる方法
- 利用者が報告している回避策と、試す前に知っておきたい副作用
Radeonドライバーのサービスが、待機中もSSDへ書き込み続ける
AMDのRadeon向けドライバー「AMD Software: Adrenalin Edition」に含まれるサービスが、PCを操作していないときもシステムドライブへの書き込みを続けている。そんな報告が、Windows 10とWindows 11の利用者から複数上がっています。
問題とされているのは「AMD External Events Utility」というWindowsサービスです。実際に書き込んでいるのは、「AMD External Events Client Module」という名前で表示されるatieclxx.exe。Radeonのドライバーと一緒にインストールされ、画面まわりの処理に関わるプログラムです。
米Wccftechによると、報告例にある書き込みは毎秒0.3〜1.5MB程度で、約5MB/sを観測した例もあります。GPUの型番もAdrenalinのバージョンもばらばらで、ゲームのカクつきや読み込みの遅れが、このサービスを止めたら解消したという声もあります。
ただし、最新の26.10.2でも異常な書き込みが見られないという環境もあります。Radeon搭載PCならどれでも起きる、という話ではありません。どんな条件で発生するのかは、まだわかっていません。
「1日432GB」は試算、SSD寿命への影響は未確認
報道でよく見かける「1日432GB」は、5MB/sの書き込みが24時間途切れずに続いた場合の計算です。報告例にある0.3〜1.5MB/sなら、同じ計算で1日あたり約26〜130GB。
これはWindowsがドライブへ送った量で、SSD内部のフラッシュメモリーに実際に書かれる量と同じとはかぎりません。Wccftechも、SSDの寿命がどれだけ縮むのかを示す十分な根拠は今のところない、としています。数字の大きさだけで「SSDが壊れる」と結論づけるのは早い段階です。
それでも、使っていないあいだに書き込みが続くこと自体は、AMDの担当者名義の投稿でも調査の対象になっています。
AMDの担当者は調査と修正に言及、配信時期は未確定
AMDの担当者の発言とされるものは2つあります。
ひとつは、利用者が症状を報告したRedditのスレッドでのAMD_Vik名義のアカウントによるコメントです。問題を調べて再現を試みていることに触れ、別の返信では同僚が修正を提出したと説明しています。もうひとつは、AMDの公式フォーラムでのAMD_Matt名義のスタッフの回答。米Wccftechによると、10月にこの問題を認め、今後のドライバーでの解決に向けて調べていると答えたといいます。
ただし、修正が提出されたことは、それが配信されるドライバーに入ることや、配信日が決まったことまでは意味しません。11月9日時点で、AMDの公式文書では修正版のバージョンも配信日も確認できません。10月30日に公開されたAdrenalin 26.10.2のリリースノートにも、この問題は修正済みとしても既知の問題としても載っていません。
修正が届いたと言えるのは、AMDの公式リリースノートに本件の修正が明記されたときです。
リソースモニターで、自分のPCが当てはまるか確認
自分のPCで似た症状が出ているかどうかは、Windows標準の「リソースモニター」で確かめられます。
- ［Windows］＋［R］キーを押し、「resmon」と入力してEnterキーを押す
- 「ディスク」タブを開く
- 「ディスク活動のあるプロセス」の一覧で、「書き込み」の列をクリックして多い順に並べ替える
見るのは順位よりも、atieclxx.exeの書き込み量と続き方です。何も作業していない状態で数分ほど画面を開いたままにし、報告例に近い量の書き込みが途切れず続くなら、報告に似た症状が出ている目安になります。一覧の順位はほかのプロセスの動きでも変わるうえ、書き込みが続いていることだけでは、同じ不具合とまでは決められません。
サービス停止やReBAR無効化は、症状を確認してから
利用者のあいだでは、一時的な回避策として次の2つが報告されています。Resizable BAR（ReBAR）は、CPUからグラフィックスメモリーへのアクセスに関わる設定です。
| 回避策 | 報告されている効果 | 注意点 |
|---|---|---|
| 「サービス」（services.msc）でAMD External Events Utilityを停止・無効化 | 書き込みが止まったという報告がある | Adrenalinのホットキーが使えなくなったという報告がある。FreeSyncの動作やフレーム生成についても、環境によって影響が出たという報告がある |
| BIOS（UEFI）でResizable BARを無効化 | 書き込みが止まったという報告と、止まらなかったという報告がある | ゲームの性能が下がることがある |
サービスの操作は2段階あります。「停止」は今動いているサービスを止めるだけで、スタートアップの種類が「自動」のままならWindowsを再起動するとまた動き始めます。スタートアップの種類を「無効」にすると、再起動後も止まったままになります。まず「停止」で書き込みが止まるか、使っている機能に不都合が出ないかを確かめ、そのうえで無効化するかを決める、という順にもできます。
どちらの回避策も、Radeonの機能やゲーム性能と引き換えの対処です。リソースモニターで報告に似た書き込みが続いていると確かめたうえで、失うものを納得できる場合に試すもの。症状が出ていないPCで、予防のために止める必要はありません。
試す前に、サービスのスタートアップの種類やBIOSのResizable BARの設定値を控えておいてください。書き込みが止まらなかったときや、ホットキーや表示、ゲームに不都合が出たときは、修正版を待たずに元の設定へ戻します。修正入りのドライバーを入れたあとも、同じように変更前の状態へ戻してください。
